سیاست حفظ حریم خصوصی
در مینا، حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی دارید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب: زمانی که با حساب گوگل وارد میشوید، نام، نشانی ایمیل و تصویر پروفایل شما را از گوگل دریافت میکنیم.
- دادههای صوتی: مکالمههای صوتی شما برای تبدیل گفتار به متن و تولید پاسخ پردازش میشوند.
- دادههای یادگیری: اشکالهای زبانی شما، واژههای تازه، سطح زبانی و گزارش جلسهها در حساب شما ذخیره میشود.
- اطلاعات فنی: لاگهای استاندارد سرور (مثل زمان درخواستها) برای بهبود سرویس و عیبیابی نگهداری میشود.
۲. نحوهی استفاده از اطلاعات
- ارائهی سرویس: پردازش مکالمهها، اصلاح اشکالها، ساخت گزارش جلسه و شخصیسازی مسیر یادگیری.
- بهبود محصول: تحلیل دادههای تجمیعشده برای بهبود کیفیت پاسخها و ویژگیها.
- ارتباط با شما: اطلاعرسانی دربارهی تغییرات مهم سرویس.
۳. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
- ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم. دادهها فقط با سرویسدهندههای زیر که برای کارکرد سرویس ضروریاند پردازش میشوند:
- گوگل (Gemini): پردازش مکالمه، تولید متن و تعبیهها (embedding).
- سرویس تبدیل گفتار به متن: تبدیل صدای شما به متن برای پردازش.
- سرویس ترجمه: نمایش معنی واژهها به زبان مادری شما.
- این سرویسدهندهها برای پردازش دادهها طبق توافقنامههای خود با ما محدود شدهاند.
۴. افشای محدود دادههای کاربران گوگل
- استفادهی مینا از اطلاعات دریافتی از رابطهای برنامهنویسی گوگل (Google APIs) به سیاست «محدودیت استفاده از دادههای کاربران سرویسهای API گوگل» (Google API Services User Data Policy)، از جمله الزامات «افشای محدود استفاده» (Limited Use) پایبند است.
- بر اساس این تعهد، ما دادههای دریافتی از گوگل را به هیچ انسانی منتقل نمیکنیم، مگر در موارد استثنایی مجاز در آن سیاست (مثل امنیت، رعایت الزامات قانونی، یا تعمیر خطاها با رضایت کاربر).
- ما از این دادهها برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی عمومی استفاده نمیکنیم و آنها را برای تبلیغات به اشخاص ثالث نمیفروشیم.
۵. نگهداری و امنیت دادهها
- دادهها روی سرورهای ما و سرویسدهندههای معتبر ذخیره میشوند و از طریق اتصال امن (TLS) منتقل میشوند.
- دادههای شما تا زمانی که حسابتان فعال است نگهداری میشود؛ با حذف حساب، دادهها حذف میشوند.
۶. حقوق شما
- دسترسی و دریافت نسخهای از دادههای خود
- اصلاح دادههای نادرست
- حذف حساب و همهی دادههای مرتبط (از طریق تنظیمات پروفایل یا درخواست ایمیل)
- اعتراض به پردازش دادهها
۷. کودکان
سرویس مینا برای افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. برای کاربران زیر سن قانونی، رضایت والدین یا سرپرست قانونی لازم است.
۸. تغییرات این سیاست
اگر این سیاست تغییر کند، نسخهی جدید در همین صفحه منتشر میشود و در صورت تغییرات مهم، داخل اپ به شما اطلاع میدهیم.
۹. تماس با ما
برای سؤال یا درخواست دربارهی دادههایتان با ما در تماس باشید:
سؤالی دارید؟ به ما بنویسید: support@myna.com