سياسة الخصوصية
في «مينا»، خصوصيتك تهمنا. يوضح هذا المستند ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها، وما الحقوق التي تملكها.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: عند تسجيل الدخول بحساب Google، نتلقى من Google اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.
- البيانات الصوتية: تُعالج محادثاتك الصوتية لتحويل الكلام إلى نص وتوليد الردود.
- بيانات التعلّم: تُخزَّن أخطاؤك اللغوية والمفردات الجديدة ومستواك وتقارير الجلسات في حسابك.
- البيانات التقنية: تُحفظ سجلات الخادم القياسية (مثل أوقات الطلبات) لتحسين الخدمة وتشخيص الأعطال.
٢. كيف نستخدم البيانات
- تقديم الخدمة: معالجة المحادثات وتصحيح الأخطاء وإنشاء تقارير الجلسات وتخصيص مسار التعلّم.
- تحسين المنتج: تحليل بيانات مجمّعة لتحسين جودة الردود والمزايا.
- التواصل معك: إعلامك بالتغييرات المهمة في الخدمة.
٣. المشاركة مع أطراف ثالثة
- نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. تُعالج البيانات فقط لدى مزوّدي الخدمات التاليين الضروريين لعمل الخدمة:
- Google (Gemini): معالجة المحادثات وتوليد النصوص والتضمينات (embeddings).
- مزوّد تحويل الكلام إلى نص: تحويل صوتك إلى نص للمعالجة.
- مزوّد الترجمة: عرض معاني الكلمات بلغتك الأم.
- هؤلاء المزوّدون ملتزمون بمعالجة البيانات وفق اتفاقياتهم معنا.
٤. الاستخدام المحدود لبيانات مستخدمي Google
- يلتزم استخدام «مينا» للمعلومات المتلقاة من واجهات برمجة Google وتحويلها إلى أي تطبيق آخر بـ«سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API»، بما في ذلك متطلبات «الاستخدام المحدود» (Limited Use).
- وبموجب هذا الالتزام، لا ننقل بيانات مستخدمي Google إلى أي شخص بشري، إلا في الاستثناءات المحددة المسموح بها في تلك السياسة (كالأمن، أو الالتزامات القانونية، أو إصلاح الأخطاء بموافقتك).
- لا نستخدم هذه البيانات لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة، ولا نبيعها لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
٥. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
- تُخزَّن البيانات على خوادمنا وعند مزوّدين موثوقين، وتُنقل عبر اتصالات آمنة (TLS).
- تُحفظ بياناتك ما دام حسابك نشطًا؛ وحذف الحساب يؤدي إلى حذف البيانات.
٦. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة (عبر إعدادات الملف الشخصي أو بطلب عبر البريد)
- الاعتراض على معالجة بياناتك
٧. الأطفال
خدمة «مينا» غير مخصصة لمن هم دون ١٣ عامًا. وللمستخدمين دون سن الرشد، يلزم موافقة الوالدين أو ولي الأمر القانوني.
٨. تغييرات هذه السياسة
إذا تغيّرت هذه السياسة، ستُنشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة، وسنخبرك داخل التطبيق عند التغييرات الجوهرية.
٩. تواصل معنا
لأي سؤال أو طلب بشأن بياناتك، تواصل معنا:
هل لديك سؤال؟ راسلنا عبر: support@myna.com